سؤال متكرر
1, هل منتجاتكم عضوية؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة من مكونات عضوية، ولا نستخدم أي مواد كيميائية ضارة أو مواد حافظة صناعية في عملية الإنتاج.
2. كيف تحافظ المنتجات المعلبة على جودتها؟
تُعبأ منتجاتنا مباشرة بعد الحصاد وتُعقم باستخدام عمليات حرارية قياسية، مما يحافظ على النكهة والقيمة الغذائية والنضارة.
3. هل تحتوي المنتجات المعلبة على مواد حافظة؟
لا، جميع منتجاتنا تُصنع بدون مواد حافظة. عملية التعليب بالحرارة تعمل كحافظة طبيعية.
4. ما مدة صلاحية منتجاتكم؟
تتمتع منتجاتنا المعلبة بعمر افتراضي يتراوح بين 1 إلى 2 سنة عادةً، ولكن قد يختلف ذلك حسب نوع المنتج. نوصي بتخزينها في مكان بارد وجاف.
5. هل يمكن تخزين المنتج بعد فتح العلبة؟
نعم، بعد فتح العلبة، يمكن حفظ المنتج في الثلاجة واستهلاكه خلال بضعة أيام.
6. هل منتجاتكم مناسبة للأنظمة الغذائية الخاصة؟
العديد من منتجاتنا مناسبة للأشخاص الذين يتبعون أنظمة غذائية نباتية، نباتية خالصة، قليلة الصوديوم، أو خالية من الجلوتين. تُدرج المواصفات التفصيلية على العبوة.
7. هل يمكن تصدير منتجاتكم إلى الخارج؟
نعم، نحن نشطون في التصدير، وتُعبأ وتُرسل منتجاتنا وفقًا للمعايير الدولية.
8. كيف يمكنني تقديم طلب بالجملة؟
لطلبات الجملة، يرجى التواصل مع فريق المبيعات الخاص بنا. تتوفر معلومات الاتصال ونموذج الطلب على صفحة “اتصل بنا”.
9. هل تقدمون خصومات أو عروض خاصة؟
نعم، نقدم أحيانًا خصومات خاصة أو عروض موسمية. للبقاء على اطلاع، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.
10. كيف يمكنني التأكد من جودة منتجاتكم؟
نحن ملتزمون بأعلى معايير الجودة، وتخضع منتجاتنا لفحوصات دقيقة لمراقبة الجودة. جميع المنتجات معتمدة وتستوفي معايير الصحة والسلامة اللازمة.
11. ما هي الإنكوترمز التي تعملون بها؟
نحن نعمل وفقًا لقواعد إنكوترمز 2020 لضمان وضوح وكفاءة التعاملات التجارية الدولية. أكثر الشروط استخدامًا لدينا هي ) FOB التسليم على ظهر السفينة(، CIF (التكلفة والتأمين والشحن)، وEXW (التسليم في المصنع)، ولكن يمكننا التكيف حسب احتياجات العميل. يرجى التواصل معنا لمناقشة الخيار الأنسب لشحنتك.
